Para ser eficiente, la administración
de los recursos humanos requiere una adecuada base de información. Cuando
carecen de ésta, los integrantes del departamento enfrentan serias limitaciones
para llevar a cabo sus responsabilidades. A fin de contar con un sistema
de información sobre recursos humanos, el administrador de capital
humano adquiere datos sobre cada puesto de la empresa, así como las
necesidades a futuro en términos de personal. Mediante esta información,
los especialistas pueden asesorar a los gerentes en el proceso de diseño
de los puestos que supervisan y encontrar maneras de hacer que esos
puestos sean más productivos y satisfactorios. Las estimaciones de
las necesidades de recursos humanos a mediano y largo plazos permiten a
los gerentes y al departamento de personal tomar una posición proactiva en
el proceso de reclutamiento y selección de los nuevos trabajadores.
El Reclutamiento parte importante en el
proceso de identificar y atraer de un grupo de candidatos, de los cuales más
tarde se seleccionará a alguno para que reciba el ofrecimiento de empleo.
La
Selección es el proceso de elección de una persona en particular, en función de
criterios preestablecidos. Se inicia definiendo correctamente el perfil
requerido, dejando en claro las expectativas del solicitante y las reales
posibilidades de satisfacerlas.
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